Alternato Blog
Es gibt immer eine Alternative!
Attraktive E-Mail- und Groupware Lösungen
Microsoft ist ja bekanntlich in vielen Bereichen mit seinen Produkten und Softwarelösungen vertreten und dort auch oftmals als Marktführer aktiv. Zwar liefert die Microsoft-Schmiede in vielen Fällen respektable Angebote, doch bei einigen sollte man auch einen Blick auf die Konkurrenz werfen. So ist beispielsweise unter den Anbietern von Mail- und Groupware Servern vieles zu finden, was Microsoft Konkurrenz macht. Weil Microsoft Exchange unter anderem sehr komplex gestaltet ist, ist auch die Administration sehr zeitraubend. Dazu kommen in letzter Zeit immer höhere Lizenzkosten, die vor allem in kleineren Unternehmen wenig Anklang finden.
Vor allem für Outlook-Nutzer können sich durch alternative Groupware Tools eine Reihe an Vorzügen ergeben. Gute Preise, einfache Integration und eine Client-Unterstützung unabhängig von der Plattform sowie ständig erweiterte Funktionen können Exchange auf lange Sicht die Kunden streitig machen. Viele der Konkurrenten setzen auf Open Source und zeigen meistens hohe Schnittstellenflexibilität. Viele Alternativen sind Systemunabhängig, sind mit den Standardprotokollen vertraut und bieten die typischen Funktionen Mailing, Kontaktverwaltung, Terminplanung, E-Mail- und Kontaktsynchronisation und natürlich vieles mehr. Gedanken sollten sich Unternehmen vor allem darüber machen, welche Zusatzfunktionen sie benötigen und welches Budget zur Verfügung steht. Hier wollen wir euch heute zwei Alternativen im Besonderen vorstellen.
Zunächst kommt dabei Zimbra ins Visier. Der ZCS (Zimbra Collaboration Server) ist in einer abgespeckten Variante kostenlos erhältlich, die professionelle Version kann kommerziell erworben werden. Die Zimbra-Oberfläche punktet unter Verwendung von Ajax hier vor allem mit Übersichtlichkeit, vielen Funktionen und macht durch das Angebot eines Komplettpakets auch wenig Ärger bei der Administration. Zudem werden die gängigen Clients unterstützt, Zimbra lässt sich damit auch auf mobilen Geräten nutzen. Durch das umfangreiche Funktionspaket, welches immer wieder aufgestockt und mit diversen anderen Tools kompatibel gemacht wird, verbraucht man mit Zimbra natürlich viele Ressourcen und muss dafür entsprechend ausgerüstet sein.
Der zweite Kandidat den wir vorstellen wollen ist Open-Xchange. Auch hier werden vielfältige Funktionen rund um Terminplanung, Dokumentverwaltung und Adresserfassung geboten. Auf Java basierend und auf Linux betrieben gibt es sowohl eine kostenlose Version also auch komplette Server Pakete, die durch einen System-Installer leicht in Gang zu bringen sind. Dazu gibt die Oberfläche die praktische Funktion einer reduzierten Panel-Ansicht, die besonders für mobile Geräte nützlich erscheint und nur die wichtigsten Funktionen direkt auf dem Bildschirm anzeigt. Besonders die Verwaltung von Dokumenten scheint hier wesentlich ausgereifter als beim Konkurrenten von Microsoft. Mobilgeräte sind ebenso wie bei Zimbra einfach anzubinden. Auch Open-Echange wird ständig erweitert, besondere Aufmerksamkeit bekommt dabei verstärkt die Social Media-Anbindung.
Wie immer ist auch hiermit die Liste an möglichen Alternativen zu Microsoft Exchange und Co. noch nicht erschöpft. Zum einen findet ihr eine ausführliche Zusammenstellung im Beitrag von Computerwoche zum anderen gibt es auf Alternato.de einige andere Angebote zum Vergleichen und Bewerten.
Tags: Alternative, alternato, alternato.de, Groupware, Microsoft, Microsoft Exchange, Open-Xchange, Unternehmen, Wahlmöglichkeit, Zimbra
Виртуальный номер телефона современное решение для бизнеса
В условиях интенсивной конкуренции и постоянного развития технологий коммерция нуждается в оптимальных средствах для связи с клиентами. Одним из таких прорывных инструментов является виртуальный номер телефона – удобный сервис, который уже заслужил признание в разных сферах бизнеса.
Что такое виртуальный номер телефона
Виртуальный номер телефона – это электронный номер, который не привязан к конкретному физическому устройству, а работает через интернет или облачные технологии. Такой номер позволяет принимать звонки и сообщения в любой точке мира, что делает его глобальным средством для коммуникации.
Преимущества виртуального номера для бизнеса
1. Гибкость и мобильность
Виртуальный номер обеспечивает постоянную связь с клиентами независимо от местоположения сотрудников. Это особенно важно для компаний с рассредоточенными командами и представителей, работающих в дороге.
2. Снижение затрат
Использование виртуальных номеров позволяет существенно уменьшить расходы на телефонную связь благодаря отсутствию необходимости в стационарных трубках и возможности использования интернет-линии.
3. Гибкое управление звонками
Виртуальный номер поддерживает функции голосовой почты, что повышает качество обслуживания клиентов и позволяет автоматизировать рабочие процессы.
4. Разнообразие форм коммуникации
Помимо звонков, виртуальные номера поддерживают текстовые уведомления, что расширяет возможности взаимодействия с клиентами и партнерами.
Где применяются виртуальные номера
– Интернет-магазины и сервисы – для обеспечения быстрой связи и оперативной поддержки покупателей.
– Многофилиальные компании – для централизованного контроля звонков от разных офисов и филиалов.
– Малый и средний бизнес – для создания профессионального имиджа с минимальными затратами.
– Фрилансеры и консультанты – для разделения личной и рабочей коммуникации с клиентами.
Как выбрать виртуальный номер
При выборе виртуального номера важно учитывать такие параметры, как:
– Региональная принадлежность номера (местный, междугородний или международный) https://l-codeclinic.ru/energeticheskie-uslugi-kak-sovremennye-resheniya-menyayut-biznes/
– Поддерживаемые функции (переадресация, голосовая почта, sms)
– Удобство интеграции с CRM и другими бизнес-системами
– Уровень безопасности и защиты данных
– Стоимость подключения и ежемесячной оплаты
Заключение
Виртуальный номер телефона – это перспективное решение для современного бизнеса, позволяющее повысить уровень коммуникаций и снизить издержки. Он подходит для компаний любого масштаба и сферы деятельности, гарантируя гибкость, удобство и надежность связи с клиентами и партнерами.
Использование виртуальных номеров – это стратегия к совершенствованию бизнес-процессов и достижению новых успехов в конкурентной среде.
Виртуальный номер телефона современное решение для бизнеса
В условиях динамичной конкуренции и активного развития технологий предпринимательство нуждается в оптимальных инструментах для взаимодействия с клиентами. Одним из таких прорывных инструментов является виртуальный номер телефона – гибкий сервис, который уже заслужил признание в разных сферах бизнеса.
Что такое виртуальный номер телефона
Виртуальный номер телефона – это электронный номер, который не привязан к конкретному физическому телефонному аппарату, а работает через интернет или облачные технологии. Такой номер позволяет обрабатывать звонки и сообщения в любой точке мира, что делает его независимым средством для коммуникации.
Преимущества виртуального номера для бизнеса
1. Гибкость и мобильность
Виртуальный номер обеспечивает бесперебойную связь с клиентами независимо от местоположения сотрудников. Это особенно важно для компаний с внеофисными командами и представителей, работающих в дороге.
2. Снижение затрат
Использование виртуальных номеров позволяет значительно уменьшить расходы на телефонную связь благодаря отсутствию необходимости в специализированных аппаратах и возможности использования интернет-линии.
3. Гибкое управление звонками
Виртуальный номер поддерживает функции переадресации, что повышает качество обслуживания клиентов и позволяет автоматизировать рабочие процессы.
4. Разнообразие форм коммуникации
Помимо звонков, виртуальные номера поддерживают мессенджеры, что расширяет возможности взаимодействия с клиентами и партнерами.
Где применяются виртуальные номера
– Интернет-магазины и сервисы – для обеспечения быстрой связи и оперативной поддержки покупателей.
– Многофилиальные компании – для централизованного контроля звонков от разных офисов и филиалов.
– Малый и средний бизнес – для создания профессионального имиджа с минимальными затратами.
– Фрилансеры и консультанты – для разделения личной и рабочей коммуникации с клиентами.
Как выбрать виртуальный номер
При выборе виртуального номера важно учитывать такие факторы, как:
– Региональная принадлежность номера (местный, междугородний или международный) http://dkr.com.ua/news/32644/
– Поддерживаемые функции (переадресация, голосовая почта, sms)
– Удобство интеграции с CRM и другими бизнес-системами
– Уровень безопасности и защиты данных
– Стоимость подключения и ежемесячной оплаты
Заключение
Виртуальный номер телефона – это необходимое решение для современного бизнеса, позволяющее повысить уровень коммуникаций и снизить издержки. Он подходит для компаний любого масштаба и сферы деятельности, гарантируя гибкость, удобство и надежность связи с клиентами и партнерами.
Использование виртуальных номеров – это стратегия к усовершенствованию бизнес-процессов и достижению новых результатов в конкурентной среде.